Les conditions énoncées dans la présente Politique de confidentialité s’appliquent aux usagers et personnes qui ont accès à un site Web de Services à la famille catholiques de Durham (SFCD), ainsi qu’aux usagers qui fournissent leurs renseignements personnels. En utilisant ce site, vous signifiez votre consentement aux conditions générales décrites ci-dessous.

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Types de renseignements que nous recueillons 

SFCD (ci-après, « nous ») peut recueillir, entre autres, les renseignements suivants fournis volontairement par l’usager :

• Profil :
  • Prénom
  • Nom de famille 
  • Fonction professionnelle ou titre du poste 
  • Industrie
  • Nom de l’entreprise
• Communications entre l’usager et SFCD, incluant :
  • Courriels 
  • Messages directs

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Notre collecte de vos renseignements personnels

Nous recueillons seulement les renseignements personnels fournis volontairement par l’usager, et ce, par les moyens suivants : 

1. Inscription à une infolettre 
2. Soumission d’un formulaire d’inscription sur une plateforme de médias sociaux ou sur un site Web de SFCD, y compris ce qui suit :
   1. Fonction de génération de leads ou contenu commandité sur LinkedIn
   2. Formulaire de génération de leads sur Facebook
   3. Formulaire de génération de leads sur Instagram
   4. Formulaire de contact sur le site Web de SFCD 
   5. Formulaire sur une page d’accueil d’un produit ou d’un service
3. Inscription à une activité ou un événement
4. Commentaires fournis par l’entremise d’un formulaire de contact ou d’un courriel 
5. Communication directe :
   1. Soumission de coordonnées professionnelles 
   2. Demande verbale d’ajout de renseignements à notre base de données

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Notre utilisation de vos renseignements personnels

En fournissant vos renseignements personnels par l’un des moyens précités, vous donnez votre consentement à recevoir des communications de notre part.

Nous pourrions utiliser vos renseignements personnels pour : 

• vous fournir des informations relatives à nos services;
• vous fournir des informations générales;
• répondre à vos demandes de renseignements ou préoccupations;
• vous fournir des mises à jour, des actualités ou de l’information sur les activités et événements de SFCD;
• vous fournir un soutien technique.

Les méthodes de communication peuvent comprendre ce qui suit : 

• Infolettres 
• Envois postaux directs
• Appels téléphoniques 
• Courriels
• Rencontres en personne 

La confidentialité des renseignements personnels des usagers est importante pour nous. Nous avons établi des protocoles de confidentialité robustes pour garantir la protection de ces renseignements. SFCD assure la stricte confidentialité des renseignements personnels et ne les partage pas avec des tiers. 

Les usagers peuvent à tout moment demander la suppression de leurs renseignements personnels de notre base de données en se désabonnant de nos infolettres ou en communiquant avec notre bureau. Les usagers ont le droit de demander la mise à jour ou la suppression de leurs renseignements personnels à tout moment.

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Analyse des données d’utilisation 

Afin de vous offrir la meilleure expérience possible, nous utilisons Google Analytics, un service tiers fourni par Google, Inc., pour recueillir et stocker automatiquement certaines informations concernant votre visite sur un site Web de SFCD. Ces informations demeurent anonymes. Elles sont utilisées pour fournir des statistiques générales à des fins d’analyse Web. Ces informations peuvent inclure ce qui suit, sans toutefois s’y limiter :

• Adresse IP
• Type d’appareil et de navigateur 
• Pages visitées 

Vous pouvez désactiver la collecte d’informations concernant votre activité sur notre site en installant le plugiciel de désactivation de Google Analytics. 

Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google, consultez cette page : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA. Vous pouvez également vous renseigner sur les politiques de Google Analytics et de Google Tag Manager. 

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Règlement des différends 

En cas de problème ou de question concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter directement à l’adresse info@cfsdurham.com. Nous nous efforcerons de résoudre le problème. 

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Modifications futures à la Politique de confidentialité 

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à la Politique de confidentialité à tout moment. Nous recommandons aux usagers de consulter régulièrement cette politique pour connaître toute mise à jour. 

Toute modification affectant les protocoles décrits ci-dessus sera communiquée directement aux usagers à l’avance. Les usagers auront la possibilité de se retirer de l’application des nouveaux protocoles en demandant officiellement la suppression de leurs renseignements personnels de notre base de données.

En utilisant ce site, vous signifiez votre consentement à la présente Politique de confidentialité.

Merci de votre compréhension. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@cfsdurham.com. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.